Pago antes del envío
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago completo.
Pago seguro
Pagos protegidos para cada pedido.
Esta página explica los métodos de pago aceptados, la facturación, los precios, la seguridad en el proceso de compra, los pagos fallidos, la revisión de fraudes, los reembolsos y la asistencia para contracargos.
Pago seguro
Precios en EUR
No hay almacenamiento completo de la tarjeta
Puertas de enlace seguras
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra y son gestionados por proveedores de pago seguros.
Prevención del fraude
Los pedidos pueden ser revisados para proteger a los clientes y prevenir actividades no autorizadas.
Métodos de pago aceptados
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Según su ubicación y la configuración de pago de la tienda, las opciones pueden incluir tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay u otros métodos seguros compatibles.
Plazos de pago
El pago debe realizarse en el momento de la compra. Los pedidos no se procesan ni se envían hasta que se confirma el pago.
Pagos fallidos
Si se rechaza el pago, el pedido no se confirma. Puede consultar los detalles del pago o probar con otro método de pago disponible.
Confirmación de pago
Tras completar la compra con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibe, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Precios, moneda e impuestos
Los precios de los productos se muestran en el sitio web antes de finalizar la compra. El total final del pedido se muestra antes de realizar el pago.
Divisa
Los precios de las tiendas se muestran en euros, a menos que el sitio web o el proveedor de pagos muestren otra moneda.
Cambios de precios
Los precios, las promociones y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantienen el precio que se muestra al finalizar la compra.
Impuestos y aranceles
Los impuestos aplicables al finalizar la compra se muestran cuando están disponibles. Los aranceles de importación internacionales o los cargos locales pueden ser establecidos por el país de destino.
Procesamiento de pagos seguro
Los detalles del pago se gestionan mediante tecnología de pago seguro y proveedores de pago de confianza. InfiniFootball no almacena los números completos de las tarjetas en su sitio web.
Cifrado
Las páginas de pago utilizan conexiones seguras para ayudar a proteger la información de pago y del pedido durante la transmisión.
3D Secure
Es posible que su banco o proveedor solicite una verificación adicional, como 3D Secure, códigos de un solo uso o confirmación de cuenta.
Datos de la tarjeta
Nunca nos envíes por correo electrónico el número completo de tu tarjeta, el código CVV ni la contraseña de pago. Jamás te pediremos esos datos.
Verificaciones de fraude y revisión de pedidos
Para proteger a los clientes y a la tienda, algunos pedidos pueden retenerse para una revisión manual antes de su envío.
Revisar los desencadenantes
Los pedidos de alto valor, los datos de facturación inusuales, las direcciones que no coinciden o las alertas del proveedor de pagos pueden dar lugar a una revisión.
Verificación
Es posible que nos pongamos en contacto con usted para confirmar los detalles del pedido, pero nunca le pediremos los datos completos de su tarjeta.
Derechos de cancelación
Podemos cancelar y reembolsar los pedidos que parezcan fraudulentos, no autorizados, incompletos o imposibles de cumplir.
Reembolsos y contracargos
Los reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos y se envían al método de pago original una vez aprobados.
Ruta de reembolso
Los reembolsos aprobados se realizan a través del proveedor de pago original. Normalmente no podemos realizar reembolsos a una tarjeta o cuenta diferente.
Sincronización del proveedor
Una vez que procesamos el reembolso, su banco, emisor de la tarjeta o proveedor de pagos controla cuándo aparecen los fondos.
Devoluciones de cargo
Si surge algún problema con su pedido, póngase en contacto primero con support@infinifootball.com. Los contracargos no autorizados pueden ser impugnados con base en los registros de pedido, entrega y soporte.
Soporte de facturación
Para cualquier pregunta sobre pagos o facturación, envíe un correo electrónico a support@infinifootball.com con su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.
Nombre de la tienda
InfiniFootball
Sitio web
https://infinifootball.com/es/
Correo electrónico de soporte
support@infinifootball.com